FieryPlay – zasady prywatności i dane osobowe
W tym dokumencie wyjaśniamy, w jaki sposób FieryPlay przetwarza dane osobowe graczy. Dowiesz się, jakie informacje zbieramy, do czego są nam potrzebne, komu je przekazujemy i jak możesz z nich korzystać jako właściciel danych.
Administrator danych
Administratorem danych jest Nixxe B.V., operator serwisu FieryPlay działający na licencji Curaçao. Wszystkie pytania dotyczące prywatności możesz kierować przez czat na żywo lub na adres [email protected].
Dane, które przetwarzamy
- Dane konta: imię, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, wybrana waluta.
- Dokumenty: skany dokumentu tożsamości i potwierdzenia adresu, przesłane w ramach weryfikacji.
- Transakcje: wpłaty, wypłaty, metody płatności i ich historia.
- Aktywność: historia gier, zakładów, bonusów oraz korespondencja z obsługą.
- Informacje techniczne: adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, pliki cookies.
Dlaczego przetwarzamy dane
Bez części danych nie moglibyśmy prowadzić konta: potrzebujemy ich do rejestracji, realizacji płatności i rozliczania gier. Inne dane przetwarzamy, bo wymagają tego przepisy i warunki licencji, na przykład w ramach procedur KYC i AML, potwierdzających wiek i tożsamość oraz zapobiegających praniu pieniędzy.
Dane wykorzystujemy także do ochrony przed oszustwami, rozpatrywania zgłoszeń, wykrywania sygnałów problemowej gry oraz, jeśli wyrazisz zgodę, do przesyłania informacji o promocjach.
Odbiorcy danych
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić serwis lub mają do nich prawo z mocy przepisów: operatorom płatności, dostawcom gier, firmom weryfikującym tożsamość i zapobiegającym oszustwom oraz uprawnionym organom. Każdy z tych podmiotów otrzymuje tylko dane niezbędne do swojego zadania.
Cookies i podobne technologie
Pliki cookies zapamiętują sesję logowania i ustawienia, pomagają mierzyć działanie strony i chronić konto przed nieautoryzowanym dostępem. Ustawienia cookies zmienisz w swojej przeglądarce. Wyłączenie niezbędnych cookies może uniemożliwić logowanie.
Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy przez czas istnienia konta, a po jego zamknięciu tak długo, jak wymagają tego przepisy, w szczególności dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy, oraz potrzeba obrony przed roszczeniami. Do ochrony danych stosujemy szyfrowanie MD5, weryfikację McAfee Secure i system FS AntiFraud Tool.
Marketing i zgody
Informacje o promocjach przesyłamy tylko graczom, którzy się na to zgodzili. Zgodę wycofasz w każdej chwili, a jej brak nie ogranicza dostępu do gier ani bonusów dostępnych w profilu. Osoby objęte samowykluczeniem są wyłączone z komunikacji marketingowej niezależnie od wcześniejszej zgody.
Konta osób niepełnoletnich
Nie zakładamy kont osobom, które nie ukończyły 18 lat. Gdy w trakcie weryfikacji okaże się, że gracz jest niepełnoletni, konto zostaje zamknięte, a dane przechowujemy wyłącznie w zakresie, jakiego wymagają przepisy.
Bezpieczeństwo konta po Twojej stronie
Najwięcej incydentów wynika z przejętych haseł. Używaj unikalnego hasła i nie przekazuj nikomu danych logowania ani kodów weryfikacyjnych.
Twoje uprawnienia
Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania i usunięcia, jeśli nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne. Możesz też w każdej chwili wycofać zgodę na marketing. Wnioski przyjmujemy przez czat i pod adresem [email protected].
Zanim zrealizujemy wniosek dotyczący danych, możemy poprosić Cię o potwierdzenie, że jesteś właścicielem konta. To zabezpieczenie przed wyłudzeniem informacji przez osoby trzecie.
Zasady konta opisują warunki korzystania z FieryPlay.
18+. Serwis tylko dla osób pełnoletnich.