FieryPlay – warunki korzystania z kasyna i konta

Poniższe warunki obowiązują każdego, kto korzysta z serwisu FieryPlay. Serwis prowadzi Nixxe B.V. na podstawie licencji Curaçao. Rejestracja konta oznacza akceptację warunków w aktualnym brzmieniu.

Wymagania wobec gracza

Z serwisu mogą korzystać tylko osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Gracz zobowiązuje się podawać prawdziwe dane, korzystać z serwisu wyłącznie we własnym imieniu i sprawdzić, czy gra w kasynie online jest dozwolona w kraju, w którym przebywa. Licencja Curaçao nie zastępuje zezwoleń krajowych, w tym polskich.

Rejestracja i weryfikacja

Każda osoba może mieć jedno konto. Przy rejestracji gracz wybiera walutę konta i potwierdza numer telefonu. Przed wypłatą lub w razie nietypowej aktywności możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość, adres i własność metody płatności. Do czasu zakończenia weryfikacji wypłata może zostać wstrzymana.

Wpłaty i wypłaty

Wpłat dokonuje się wyłącznie metodami dostępnymi w kasie serwisu: kartami, przez Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard lub kryptowalutami. Wypłaty realizujemy po weryfikacji i zakończeniu obrotu aktywnych bonusów. Maksymalny czas realizacji rośnie z kwotą: do 3 dni dla kwot do 499 EUR, do 5 dni roboczych dla kwot do 4 999 EUR, do 14, 21 lub 30 dni roboczych dla wyższych kwot.

Bonusy

Szczegółowe warunki każdej promocji są dostępne przy jej opisie i mają pierwszeństwo przed ogólnymi zasadami.

Niedozwolone działania

Zabronione jest prowadzenie wielu kont, gra cudzymi środkami lub na cudze dane, wykorzystywanie błędów gier, oprogramowania wspomagającego oraz zmowa z innymi graczami. Naruszenie tych zasad może skutkować anulowaniem bonusów i wygranych oraz zamknięciem konta.

Gry, ograniczenia i zamknięcie konta

Gry pochodzą od zewnętrznych dostawców, a ich wyniki są losowe. Dostępność gier zależy od regionu i waluty. Na wniosek gracza ograniczamy grę, wprowadzamy samowykluczenie albo zamykamy konto. Możemy zawiesić konto na czas wyjaśnienia naruszeń lub weryfikacji.

Zakłady sportowe i ich rozliczanie

Zakłady sportowe i e-sportowe rozliczane są według oficjalnych wyników. Bonus sportowy obraca się na warunkach konkretnej promocji, zwykle x10, a każda promocja określa typ zakładów (pojedyncze lub AKO) i minimalny kurs. Przy grze środkami mieszanymi najpierw wykorzystywane jest saldo prawdziwe, a wygrana trafia proporcjonalnie na saldo prawdziwe i bonusowe.

Waluta i przeliczenia

Walutę konta gracz wybiera przy rejestracji. Jeśli metoda płatności działa w innej walucie, przeliczenia dokonuje bank lub dostawca płatności. Progi czasów wypłat podajemy w EUR, a dla konta w PLN obowiązuje ich równowartość.

Odpowiedzialność

Nie odpowiadamy za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od nas, w tym awarii po stronie dostawców internetu lub płatności. Gracz odpowiada za zgodność gry z prawem swojego kraju oraz za bezpieczeństwo swoich danych logowania.

Komunikacja z graczem

Informacje dotyczące konta, weryfikacji i wypłat przekazujemy na adres e-mail podany przy rejestracji lub przez czat. Gracz powinien dbać o aktualność tych danych, ponieważ wiadomości wysłane na nieaktualny adres uznajemy za doręczone.

Konta nieaktywne

Jeśli gracz przez dłuższy czas nie korzysta z konta, może zostać poproszony o ponowną weryfikację danych przed kolejną wypłatą. Środki na saldzie prawdziwym pozostają własnością gracza.

Zmiany i kontakt

Warunki mogą się zmieniać, a aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. W sprawie reklamacji napisz do obsługi, dostępnej całą dobę na czacie oraz pod adresem [email protected]. Informacje o danych osobowych znajdziesz w zasadach prywatności.

18+. Gra wyłącznie dla osób pełnoletnich.